Le chatbot Ed est un assistant virtuel qui répond instantanément à vos questions concernant l'utilisation de votre agenda Maiia et de la messagerie Maiia Connect. Il vous offre une assistance rapide et personnalisée à tout moment (24h/7j).
Comment utiliser le chatbot Ed ?
1. Depuis votre agenda Maiia, cliquez en haut à droite sur l'icône Ed pour poser vos questions :
2. Tapez directement votre demande dans le champ de texte prévu à cet effet. Soyez précis dans votre formulation pour obtenir une réponse pertinente. Puis cliquez sur la flèche d'envoi
3. Ed vous répondra instantanément avec les informations que vous recherchez
Bon à savoir : À la fin de chaque réponse, Ed vous proposera une liste d'articles liés à votre question. Si vous souhaitez approfondir le sujet ou obtenir des informations complémentaires, n'hésitez pas à consulter ces articles. Ils peuvent contenir des tutoriels détaillés en vidéo, des captures d'écran ou des explications plus complètes.