Paramétrer un profil praticien

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Il est très important pour un praticien, qui souhaite permettre à ses patients de prendre rendez-vous en ligne sur le site patient www.maiia.com, de bien renseigner son profil pour plusieurs raisons :

• Attirer les patients : Les patients potentiels sont souvent à la recherche d'un praticien en ligne, et la première impression qu'ils auront de vous sera basée sur votre présentation. Une présentation complète et professionnelle donnera confiance aux patients potentiels et les incitera à prendre rendez-vous avec vous.
• Informer les patients : Une présentation bien faite vous permettra de communiquer clairement les informations importantes à vos patients, telles que votre spécialité, vos horaires de consultation, les types de services que vous acceptez, etc. Cela aidera les patients à mieux comprendre si vous êtes le bon praticien pour eux.
• Établir une relation de confiance : Les patients ont besoin de se sentir en confiance avec leur praticien, et une présentation professionnelle peut aider à établir cette relation. En fournissant des informations claires et précises sur vous-même et votre pratique, vous pouvez aider à bâtir cette confiance.
• Améliorer votre référencement : Les moteurs de recherche utilisent des algorithmes afin d’aider les patients à trouver un praticien. Une présentation complète et précise de votre profil augmentera vos chances d'apparaître en tête de liste lors des recherches de patients.

▶ Cliquez ici pour lancer la vidéo de présentation

Paramétrer un profil praticien

1. Cliquez sur le menu en haut à droite :

2. Cliquez sur "Paramètres" :

3. Une fois sur la page, sélectionnez un nom de praticien dans la colonne de gauche :

Dans cet exemple, nous avons sélectionné le praticien Claude Bernard 

4. Rentrez les informations au fur et à mesure sur la page :

Vous pourrez enseigner les éléments suivants pour l'enrichissement de votre profil :

• Une photo : Mettre une photo sur votre profil est très important car cela humanise votre présentation, renforce la confiance des patients et crée un lien de proximité, ce qui peut les rassurer et les encourager à prendre rendez-vous avec vous.
• Vos expertises : ce champ permet de préciser vos compétences spécifiques. vous pouvez saisir jusqu'à 15 expertises au maximum.
• Une présentation générale vous concernant. Cette présentation permet aux patients de mieux comprendre votre parcours, vos compétences et vos spécialités, ce qui facilite leur choix de vous consulter et renforce leur confiance en votre expertise
• Vos tarifs et remboursements
  • Votre secteur de conventionnement (champ obligatoire)
  • Les tarifs que vous pratiquez par acte
    • Vous pouvez choisir un tarif conventionnel ou saisir librement vos tarifs
  • Les types de remboursement acceptés (Tiers payant ou carte vitale)
  • et les moyens de paiement autorisés pour vos patients (Chèque, espèce ou carte bleue)
• Des informations complémentaires (votre site internet personnel, vos langues parlées, votre cursus professionnel)
• Votre téléphone de contact
• Les horaires d'ouverture de votre établissement
• Des informations pratiques concernant l'accès à votre établissement
  • Etage, Code parking, Digicode, Interphone. A noter que ces informations ne seront pas visibles directement aux patients sur le site Maiia patient. Ces informations ne seront accessibles aux patient que lorsqu'ils auront posé un rendez-vous avec vous.
  • Ascenseur et Accès aux personnes à mobilité réduite (PMR)
• Enfin, vous pourrez dans cette page profil, renseigner vos souhaits particuliers concernant la prise de rendez-vous en ligne 
  • Ouverture prise de rendez-vous en ligne :
    • Ce champ "Ouverture prise de rendez-vous en ligne" est la période glissante durant laquelle vous décidez d'ouvrir la prise de rendez-vous en ligne à vos patients.
    • A noter que, pour la prise de rendez-vous par les patients, l'ouverture prise de rdv en ligne maximale autorisée est limitée à 2 ans. 
  • Interdire prise de rendez-vous en ligne :
    • C'est la durée pendant laquelle un patient ne pourra pas prendre rendez-vous en ligne avant une heure possible de rendez-vous
      • Exemple : 
        • Vous avez un créneau de rendez-vous possible à 11h
        • Vous paramétrez l'interdiction à 1h avant
        • Dans ce cas, le patient ne pourra pas prendre rendez-vous en ligne entre 10h et 11h pour ce rendez-vous
  • Délai d'annulation en ligne
    • Cela correspondant au temps en-deçà duquel le patient ne pourra plus annuler son rendez-vous en ligne
      • Exemple :
        • Le patient a son rendez-vous à 18h
        • Vous paramétrez le délai d'annulation à 4h avant
        • Dans ce cas, le patient ne pourra pas annuler son rendez-vous depuis le site patient Maiia (ou l'application mobile) entre 14h et 18h. Il devra vous appeler pour annuler.

5. Une fois les informations rentrées, cliquez sur le bouton "Enregistrer" en bas de la page :

Attention : Veuillez noter que les informations concernant le nom, la spécialité et l'adresse de chaque professionnel de santé sont gérés par nos services. En cas de besoin, merci de nous contacter.