L'application Maiia pro vous permet de démarrer une téléconsultation avec ou sans rendez-vous depuis votre smartphone.
Notification d'arrivée d'un patient
1. Lorsque le patient démarre une téléconsultation, Maiia vous envoie une notification :
2. Si vous n'informez pas le patient de la prise en compte de cet appel (voir chapitre ci-dessous),
au bout d'1 minute 30, vous recevrez un appel préenregistré sur votre téléphone pour vous signaler qu'un patient cherche à vous joindre en téléconsultation.
Accepter ou mettre en attente une téléconsultation
Face à la demande de téléconsultation entrante, une fenêtre s'affiche sur votre application Maiia Pro. Elle vous permet de :
- Démarrer la téléconsultation (icône caméra).
- Mettre le patient en attente (icône horloge).
- Refuser la téléconsultation (icône croix).
Démarrer la téléconsultation
1. Cliquez sur l'icone caméra pour lancer la Téléconsultation
2. Durant la téléconsultation, vous avez la possibilité :
- activer/désactiver le micro
- activer/désactiver la caméra
- Inverser la caméra
- d'accéder à la salle d'attente virtuelle
- d'accéder à la fiche du patient
- d'envoyer des documents au patient. Voir article : Partager un document
- de facturer (ou non) votre patient. Voir article : Facturer mon patient
3. Pour mettre fin à la téléconsultation, cliquez sur . L'affichage d'un récapitulatif des actions effectuées apparait (documents partagés et montant facturé) :
5. Pour poursuivre vos téléconsultations avec les patients suivants, cliquez sur le bouton "Retour à la salle d'attente" :