Se connecter à Gestion Kiné

Mise en place de la double authentification sur Gestion Kiné. 🔐 Tout savoir

❔La double authentification (ou authentification à deux facteurs A2F) est une méthode de sécurité qui impose deux formes d’identification pour accéder aux ressources et données.
Un code de vérification envoyé sur votre adresse mail est nécessaire pour finaliser votre connexion à Gestion Kiné.
   ◽ Connexion par identifiant et mot de passe : double authentification requise
   ◽ Connexion par CPS : double authentification non requise

📅 La double authentification est en cours de diffusion et concernera tous les utilisateurs d'ici fin 2025.

⏳ Le code de vérification a une durée de validité de 8h sur le navigateur utilisé.
   ◽ Reconnexion à Gestion kiné pendant cette durée sur le même navigateur : pas de code. 
   ◽ Reconnexion à Gestion Kiné pendant cette durée sur un autre navigateur : code demandé.

Connexion

Connexion initiale

La 1ère connexion est réalisée avec votre formateur lors du RDV d'onboarding.

• Prérequis :
  • avoir votre CPS et son code porteur
  • connaitre l'email lié à votre compte et pouvoir accéder à la boite mail associé.

Connexion ultérieure

Se connecter avec login et mot de passe

1. Ouvrir l'url gestion.maiia.com sur une page internet
2. Sur la page de connexion de Gestion Kiné :
   •  sélectionner l'utilisateur 
   • ou saisir l'identifiant et cliquer sur Suivant en bas de page
     identifiant est l'email noté sur le contrat de souscription à Maiia Kiné
3. Saisir le mot de passe et cliquer sur Suivant.
   • Double authentification non déployée : Connexion OK
   • Double authentification active : finaliser votre connexion avec un code de vérification
     Laisser la page de saisie du code de sécurité ouverte.
     1. Consulter votre boite mail et récupérer le code de vérification envoyé par Maiia
     2. Sur Gestion Kiné, saisir le code reçu par mail et cliquer sur Suivant

Se connecter avec la CPS

1. Ouvrir l'url gestion.maiia.com sur une page internet
2. Insérer la CPS dans le lecteur de cartes 
3. Sur la page de connexion de Gestion Kiné, cliquer sur Connexion par CPS 
4. Saisir le code porteur de la CPS et OK. 
   La connexion CPS répondant déjà aux critères de sécurité, elle n'est donc pas soumise à la double authentification.

FAQ

Pourquoi dois-je entrer un code de vérification ?

Ce code de vérification est lié à la mise en place de la double authentification.
La double authentification protège vos données contre le piratage et respecte les exigences de la CNIL en matière de sécurité.

Comment désactiver la saisie du code de vérification ?

La saisie du code de vérification ne peut pas être désactivée car elle permet de garantir une authentification forte.

• La double authentification concerne la connexion par identifiant (email).
• La double authentification ne concerne pas la connexion par CPS. La connexion par CPS peut donc vous éviter de saisir le code de vérification

Je souhaite modifier mon mot de passe.

Pour changer votre mot de passe Maiia Gestion Kiné, suivez les instructions suivantes :

1. Déconnectez-vous de Gestion Kiné
2. Sur la page de connexion https://gestion.maiia.com/login , cliquer sur votre adresse mail
3. En dessous du mot de passe, cliquez sur Mot de passe oublié
4. Saisissez votre adresse mail
   Un mail vous sera envoyé pour changer votre mot de passe.
5. Connectez-vous à votre boite mail pour choisir un nouveau mot de passe.

J'ai un message d'erreur "démarrer votre logiciel de lecteur de cartes".

Pour voir comment résoudre ce problème, cliquer ici.

Je souhaite changer mon email de connexion.

Pour modifier l'adresse mail de connexion, vous devez nous communiquer votre nouvelle adresse email par écrit. Pour cela, envoyez-nous un mail depuis votre mail actuel. Voir contact, ici.

Comment je fais pour me connecter avec ma e-CPS ?

Actuellement, vous ne pouvez pas vous connecter à Gestion Kiné AVEC l'espace Pro Santé Connect > e-CPS.

La connexion se fait depuis l'url gestion.maiia.com :
  ◾  soit avec votre CPS +  code porteur
  ◾  soit avec votre email + mot de passe

Je cherche mes identifiants Maiia

Votre identifiant (ou email de connexion) est l'adresse mail que vous avez renseignée sur le contrat lors de votre souscription à Maiia Kiné

#Maiia Gestion Kiné