Disponible sur toutes les versions de Maiia Pro (payantes ou gratuite)
Lorsque vous limitez la prise de rendez-vous à la patientèle connue, Maiia réalise une vérification pour savoir si le patient souhaitant prendre rendez-vous existe dans votre base patient.
Cette vérification est basée sur les 4 informations suivantes :
- Nom
- Prénom
- Date de naissance
- Sexe du patient
Ces informations sont enregistrées dans la fiche du patient et elles doivent être identiques aux informations saisies par le patient dans son compte Maiia.
Si ces informations ne sont pas similaires, le patient n'arrivera pas à prendre rendez-vous avec vous en ligne.
Dans ce cas, le patient verra apparaitre le message suivant :
Dans un premier temps le patient est prié de comparer les informations saisies sur son compte patient Maiia (Nom, prénom, date de naissance et sexe) avec les informations enregistrées sur sa carte vitale si le patient n'arrive toujours pas à prendre rendez-vous ligne, il sera dans l'obligation de vous contacter ou de contacter votre secrétariat afin de vérifier ensemble ces informations.
Critères d'acceptance :
Dans l'écriture de son nom et de son prénom, le patient qui crée son compte pourra mettre des accents, des espaces, de tirets ou des apostrophes.
Cela ne l'empêchera pas d'être reconnu s'il existe dans votre base patient et que vous avez limité la prise de rendez-vous en ligne à la patientèle connue lors du paramétrage de vos motifs de consultation.