▶ MSS (Messagerie Sécurisée de Santé)

Présentation

Le système de Messageries Sécurisées de Santé (MSSanté) permet d’échanger des messages comprenant des données de santé dans un Espace de Confiance. 

Utiliser MSSanté

 ▶ Voir la vidéo  

Créer un compte MSSanté - nouvel utilisateur

1. Aller sur le site internet https://mailiz.mssante.fr/
2. Cliquer sur J'active mon compte
3. Suivre les instructions
   1. Authentification avec Pro Sante Connect
   2. Choix de votre email MSSanté 
   3. Paramétrage de votre compte : mot de passe MSSanté et diverses options

Se connecter à MSSanté

Depuis Gestion Kiné

1. Depuis Gestion Kiné,  à gauche sur le menu latéral, cliquer sur MSS ✉
   • Se connecter avec CPS : saisir le code porteur
   • Se connecter avec mot de passe :
     1. Saisir le mot de passe MSSanté
     2. Choisir Mail ou SMS pour recevoir le code de sécurité et valider
     3. saisir le code reçu par mail ou SMS et Valider

Depuis internet 

1. Depuis votre navigateur, ouvrir un onglet internet 
2. saisir l'url https://auth-mailiz.mssante.fr/
   • Se connecter avec Pro Sante Connect : avec CPS ou e-CPS
   • Se connecter avec code à usage unique :
     1. Saisir l'email MSSanté et mot de passe MSSanté 
     2. Cliquer sur Se connecter
     3. Saisir le code reçu par mail ou SMS et Valider

Utiliser MSSanté

Nouveau message

Une fois connecté, la MSS s'ouvre sur le dossier Boîte de réception 

1. En haut à gauche, cliquer sur l'icône Courrier plus ✉ +
2. Sur le nouveau message, cliquer sur la lettre A encadré 🅰 pour chercher le destinataire
3. En haut à gauche, cliquer sur l'onglet Professionnel ou Patient
   • Rechercher le professionnel avec : Nom , prénom, ville, profession
   • Rechercher le patient avec : nom, prénom, n° sécurité sociale, date de naissance, n° tel
4. Une fois le destinataire trouvé, cliquer en bas à gauche sur SAUVEGARDER
5. Saisir le sujet et le corps du message, mettre en forme avec l'éditeur de texte au dessus.
6. En haut à droite, sélectionner les options souhaitées
   • 🔗 insérer une PJ 
   • 💬x mettre fin à la conversation : le patient ne peut pas répondre au message
7. Puis Envoyer 

Message reçu

Une fois connecté, la MSS s'ouvre sur le dossier Boîte de réception 

Les messages non lus apparaissent en bleu dans la liste des messages reçus.
Le nombre de message non lu apparait à gauche dans le dossier Boîte de réception

• un message non lu est :
  • un nouveau message qui n'a pas été lu
  • ou un message qui a été lu et marqué non lu

Gérer les dossiers

✍ en cours de rédaction

FAQ

Pourquoi je ne trouve pas mon destinataire

Le destinataire du mail (PS ou patient) doit obligatoirement avoir un email mssante.fr

Est-ce qu'il existe un annuaire des professionnels de santé

Vous pouvez utiliser l'annuaire Santé https://annuaire.sante.fr/  ou https://annuaire.esante.gouv.fr/ pour trouver un professionnel de santé.

Comment faire pour que mon patient ait une adresse mail MSSanté ?

Votre patient doit se connecter à Mon espace santé sur le site monespacesante.fr pour activer son profil. Dès que le profil Mon Espace Santé du patient est activé, et qu'il ne s'y est pas opposé, le patient bénéficie d'une adresse mail formée de son INS* suivi de @patient.mssante.fr

*INS : Identité Nationale de Santé

Comment mon patient m'envoie son ordonnance s'il ne peut pas démarrer de message ?

Pour que le patient puisse librement vous adresser ses documents de santé (ordonnance, imagerie, attestation mutuelle ou autre), il peut se connecter à maiia.com.

Avec Maiia patient (maiia.com) le patient partage rapidement et de façon sécurisée les documents de santé de son choix avec vous.

Il ne vous reste plus qu'à intégrer le document du patient, depuis l'indicateur A traiter (porte-document) de Maiia Gestion Kiné

#Maiia Gestion Kiné