L'agenda Maiia Pro vous permet d'ajouter plusieurs rendez-vous sur le même créneau horaire. Il permet aussi à vos patients la prise de rendez-vous en ligne en surbooking grâce au paramétrage des ressources.
Poser un rendez-vous en surbooking
1. Depuis votre agenda, cliquez sur l'espace blanc à coté du rendez-vous déjà présent :
2. Insérez les informations du deuxième rendez-vous, puis validez :
3. Le rendez-vous est enregistré.
A noter que vous n'êtes pas limité sur le nombre rendez-vous posés en surbooking. De la même manière qu'à l'étape 2, vous pouvez ajouter autant de rendez-vous sur le même créneau horaire que vous le souhaitez. L'affichage s'adaptera en fonction du nombre de rendez-vous enregistrés.
Paramétrer le surbooking pour la prise de rendez-vous en ligne par les patients
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Créer une ressource
1. Cliquez sur le menu en haut à droite puis sur "Paramètres":
2. Accédez à l'onglet "Ressources" :
3. Cliquez sur le "+" en bas à droite :
4. Saisissez le nom de la ressource, par exemple "Surbooking" puis validez :
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Paramétrer la ressource
1. Une fois la ressource créé, insérez la capacité de la ressource ou le nombre de patient que vous souhaitez recevoir sur le même créneau horaire (ici 2) :
2. Bien sûr, ne pas cochez la case "Monopolisante" :
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Lier la ressource au motif de consultation
1. Accédez à l'onglet "Motif" :
2. Cliquez sur les 3 points en haut à droite :
3. Puis liez le motif que vous souhaitez à la ressource créée :
4. La ressource est associée au motif :
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Conséquences de ce paramétrage sur la prise de rendez-vous en ligne par les patients
Pour le motif "Consultation", deux rendez-vous seulement pourront être pris par les patients sur le même créneau, par exemple :
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- Un premier patient prend rendez-vous à 8h.
- Un deuxième patient qui prend rendez-vous pour le même motif ou pour un motif lié à la même ressource verra aussi le créneau de 8h disponible.
- Un troisième patient qui prend rendez-vous pour un motif lié (ou non) à la ressource paramétrée ne verra pas le créneau de 8h disponible.