Modifier un patient

Rechercher le patient

Recherche manuelle

1. Cliquer en haut sur 🔍 Chercher patient
2. Saisir au moins 3 caractères du nom, prénom, n° tel, n° sécurité sociale…
3. Sélectionner le patient parmi les résultats retournés.
   Le Dossier Patient s'ouvre.

Recherche avec Carte Vitale

1. Cliquer en haut à droit sur le bouton Carte vitale
2. Insérer la carte Vitale du patient dans le lecteur.
3. Sélectionner le patient parmi les bénéficiaires proposés.
   Le Dossier Patient s'ouvre.

Recherche avec Appli Carte Vitale

Paramétrage requis 

◻ Paramétrer le lecteur, voir cet article. 
◻ Paramétrer Gestion Kiné :
        1. Depuis le menu latéral de gauche, cliquez sur Options ⚙️
        2. Dans APPLICATION CARTE VITALE, activer le Sans contact NFC, le QRcode ou les deux 😉

• QRCode :
  1. Cliquer en haut à droite de Carte Vitale sur l'icône Téléphone
  2. Demander au patient de sélectionner QR code sur l'appli Carte Vitale du smartphone
  3. Scanner le QR code avec le lecteur (ou douchette)
  4. Sélectionner le patient parmi les bénéficiaires proposés.
     Le Dossier Patient s'ouvre.
• NFC  ⛔déconseillé sur iPhone :
  1. Cliquer en haut à droite de Carte Vitale sur l'icône Téléphone
  2. Demander au patient de sélectionner Sans Contact sur l'appli Carte vitale du smartphone.
  3. Poser le smartphone sur le lecteur
  4. Sélectionner le patient parmi les bénéficiaires proposés.
     Le Dossier Patient s'ouvre.

Modifier, supprimer

Modifier des informations

Mise à jour automatique - avec Vitale

1. Rechercher le patient.
2. Depuis le Dossier Patient, à gauche du personnage, cliquer sur l'icône carte Vitale ou Téléphone Appli carte Vitale . 
   La lecture de la Vitale met à jour la fiche patient avec les infos de la Vitale

Mise à jour automatique - avec l'ADRi

1. Rechercher le patient.
2. Depuis le Dossier Patient, cliquer sur la flèche ➡ à droite du personnage.
   La Fiche Patient s'ouvre. 
3. Depuis la Fiche patient, cliquer sur ADRi Acquisition des DRoits  
   Le téléservice ADRi met à jour la fiche patient avec les infos des serveurs de la CPAM

Mise à jour manuelle

1. Rechercher le patient.
2. Depuis le Dossier Patient, cliquer sur la flèche ➡ à droite du personnage
   La Fiche Patient s'ouvre. 
3. Depuis la Fiche patient, modifier les informations de votre choix :
   • l'état civil, sur le volet de gauche. Aide sur l'INS, ici
   • la Sécurité sociale
   • la Mutuelle. Aide, ici
   • les coordonnées : téléphone fixe, portable, e-mail, adresse postale.
     Si le patient a créé son compte sur Maiia ; téléphone et email ne sont plus modifiables. Seul le patient est habilité à les modifier.

Ajouter un bénéficiaire à un patient existant

1. Rechercher d'abord le patient bénéficiaire, par la recherche 🔍 ou la lecture Vitale.
   • le Patient bénéficiaire n'existe pas:   
     1. Créer/ ajouter le patient le bénéficiaire. La Fiche patient s'ouvre.
     2. Depuis la fiche du patient bénéficiaire, à gauche, saisir les champs obligatoires *  
   • le Patient bénéficiaire existe :   
     1. Cliquer sur le nom du patient bénéficiaire.
     2. le Dossier Patient s'ouvre.
     3. Depuis le Dossier patient bénéficiaire, cliquer sur la flèche ➡ à droite du personnage
        La Fiche Patient s'ouvre.
2. Depuis la fiche du patient bénéficiaire :
   1. Sous SECURITE SOCIALE, sélectionner la Qualité du bénéficiaire : Enfant, conjoint
   2. Au dessus, à droite, cliquer sur le Plus  +  pour rechercher le contact de l'assuré.
   3. Cliquer sur le nom de l'assuré
      Le contact de l'assuré s'affiche.
   4. Sur le contact de l'assuré, sélectionner la Qualité : Parent, Conjoint... et cocher Assuré

Ajouter un assuré à un patient bénéficiaire existant

1. Rechercher d'abord le patient bénéficiaire, par la recherche 🔍 ou la lecture Vitale.
2. Cliquer sur le nom du patient bénéficiaire.
3. Depuis le dossier patient bénéficiaire, cliquer sur la flèche ➡ à droite du personnage
   La Fiche Patient s'ouvre.
4. Depuis la fiche patient du bénéficiaire, sous SECURITE SOCIALE, sélectionner la Qualité : Enfant, conjoint...
5. Au dessus, à droite, cliquer sur le Plus  +  pour rechercher le contact de l'assuré.
   • Le contact assuré existe :
     1. Cliquer sur le nom de l'assuré
        Le contact de l'assuré s'affiche.
     2. Sur le contact de l'assuré, sélectionner la Qualité : Parent, Conjoint... et cocher Assuré
   • Le contact assuré n'existe pas :
     1. Cliquer sur Ajouter un contact pour créer le contact de l'assuré
        Le contact de l'assuré s'affiche.
     2. Sur le contact de l'assuré, sélectionner la Qualité : Parent, Conjoint... et cocher Assuré
     3. A gauche, saisir les champs obligatoires * pour créer le contact assuré, 
     4. Au centre, saisir les infos du contact assuré pour la facturation :
        • le n° de Sécurité sociale 
        • la Caisse
        • l'Origine des droits

Supprimer un patient

La suppression et l'archivage de fiche patient sont impossibles. Selon la situation, il est possible  :
- soit fusionner des fiches patients
- soit indiquer le décès du patient pour inactiver sa fiche.

Gérer le décès de patient

Indiquer le décès du patient

Important 🚩
La fiche d'un patient Décédé ne remonte plus ni par la lecture vitale, ni par la recherche.
Mettre les informations à jour (séances, n° de sécurité sociale…) avant de cocher Décédé.

1. Rechercher le patient.
2. Depuis le dossier patient, cliquer sur la Flèche ➡ à droite du personnage pour ouvrir la fiche patient
3. Dans la zone de gauche, en bas, cocher la case Décédé puis Confirmer.
4. Le champ date apparait en dessous. Le renseigner si date de décès connue.

Retrouver un patient décédé

1. Avec des séances à facturer

   1.Depuis la Vue 360 Cabinet, cliquer sur l'indicateur A facturer.
   2. Cliquer sur Facturer à coté du patient.
   3. Le traitement s'ouvre, cliquer, en haut à droite, sur la croix pour le fermer.
   4. Cliquer sur la Flèche ➡ à droite du personnage pour ouvrir la fiche patient.
   5. Modifier les informations et/ou décocher la case Décédé en cas d'erreur.

2. Sans séance à facturer

   1.Depuis le menu de gauche, cliquer sur l'icône Agenda📅 .
   2. Depuis Maiia Agenda, rechercher le patient et ajouter un nouveau RDV en date du jour..
   3. Depuis Gestion Kiné, dans la Liste des patients du jour, cliquer sur le patient.
   4. Cliquer sur la Flèche ➡ à droite du personnage pour ouvrir la fiche patient.
   5. Modifier les informations et/ou décocher la case Décédé en cas d'erreur.

Gérer les contacts du patients

Consulter l'article dédié aux personnes à contacter

#Maiia Gestion Kiné