Téléconsultation - Téléexpertise

Téléconsultation TLC

• réservé aux patients connus : au moins un acte en présentiel sur les 12 derniers mois.
• limité à maximum 20% de l'activité conventionnée : min. 80% en présentiel.
• basé sur une notion de territorialité : soins en présentiel doivent être possibles si besoin.
• tracé dans le bilan du patient et intégré dans le DMP

⚠ actes exclus

• besoin d'un contact physique en présentiel  (ex : maladie respiratoire avec désencombrement)
• un équipement non disponible auprès du patient
• le Bilan Diagnostic Kinésithérapique initial.

👉 Créer le motif la 1ère fois depuis Agenda  

1. Cliquer en haut à droite sur l'icône Menu et sélectionner Paramètres.
2. Au haut, cliquer sur l'onglet Motifs
3. En bas à droite, cliquer sur l'icône Plus puis sur Créer un motif
4. Saisir Consultation vidéo, le sélectionner et Enregistrer.
   • Pour créer un motif personnalisé : ignorer la liste, saisir le libellé complet et enregistrer
5. Dans la colonne Mode consultation, sélectionner :
   • Vidéo: par défaut non modifiable à chaque nouveau RDV avec ce motif 
   • Cabinet / vidéo : Cabinet par défaut, modifiable en vidéo à chaque nouveau RDV.
6. Cocher la case dans la colonne Limiter aux patients connus 
7. Compléter les autres colonnes.

👉 Prendre RDV de TLC depuis Agenda

⚠ saisir le n° tel sur la fiche patient avant de créer le RDV

1. Créer le RDV comme à l'ordinaire
2. Sélectionner le motif associé
3. A coté de la caméra , sélectionner oui si motif Cabinet / Vidéo

La téléconsultation sans RDV ne permet pas de répondre pas aux exigences citées en introduction.

Message d'erreur ⚠ Un problème est survenu : Annuler et saisir le n° tel sur la fiche patient.

👉 Lancer la TLC depuis Agenda

⚠ Ne pas forcer le statut du RDV ⚠ TLC bloquée si statut du RDV honoré  .

1. A l'heure du RDV, cliquer en haut au centre sur l'icône Caméra
2. A droite de Accéder au cabinet virtuel, cliquer sur Paramètres,
3. Autoriser les accès : Audio + Vidéo : tester votre micro et caméra si besoin
4. En dessous, dans Paramétrage du tarif  ⚠ mettre le tarif à 0€ ⚠
5. Valider.
6. Une fois patient connecté, démarrer la téléconsultation : voir la suite ici 

⚠ Tarif à 0€  

La Facture est faite dans Gestion Kiné pour centraliser toutes les factures

🦮 Pour guider le patient si nécessaire, consulter cet article.

👉 Facturer la TLC depuis Gestion Kiné

Aller sur le traitement contenant les séances réalisées en présentiel.

Onglet DETAILS

L'acte doit faire partie de la nouvelle NGAP ex : RAM7.5, RAO7.48... Modifier si besoin.

Onglet SEANCES

• Pas de marquage automatique = séance non marquée dans Gestion Kiné.
  • Alerte sur le parcours patient Séance non marquée TLC à marquer en fin de séance
  • A Marquer manuellement après la séance ⚠ sous peine de bloquer la TLC 
• Marquer manuellement :  
  1. A gauche, dans le calendrier, pointer le jour du télésoin
  2. A droite dans Marquer des séances, cliquer sur le Plus pour ajouter la cotation. Ex : RAM 7.5
  3. En dessous activer le curseur Téléconsultation.
  4. Bascule automatique . Ex : RAM7.5 en ➡ TMK 7.5 

🔎 Voir les étapes en image

Onglet FACTURATION

1. Choisir le mode : Facturation SESAM sans vitale
2. Décocher les séances en présentiel, puis Valider.
   🔔 Le télésoin ne peut pas être facturé avec un acte en présentiel = 2 factures.
3. Pour un dû Patient : attendre la prochaine séance en présentiel pour encaisser.

Téléexpertise

Kinésithérapeute 🙋‍♂️ = Requérant  ↔     Prof. médical 👩‍🦳 = Requis

• Le kinésithérapeute = requérant peut solliciter l’avis d’un professionnel médical = requis.
• Le recours à la téléexpertise est apprécié au cas par cas par le professionnel requérant.
• L'opportunité de sa réalisation relève de la responsabilité du professionnel requis.
• L'utilisation d'une messagerie sécurisée de santé est obligatoire pour les échanges.
• Les échanges sont asynchrones (réalisées sur des temps différents) et sans la présence du patient.

👉 Etablir un Compte Rendu CR

Le professionnel requis doit :

• établir un Compte-Rendu suite à l'acte de téléexpertise,
• l'archiver dans son dossier patient,
• l'intégrer dans le DMP,
• et l'envoyer au requérant ayant sollicité l'acte.

Le professionnel requis peut créer le CR sur le support de son choix.

Conseil 💡 :

1. Depuis le Parcours Patient, cliquer sur le Plus
2. Scanner ou Importer le CR réalisé par le professionnel requis  
   Comme tout document intégré au Parcours patient, cela permet d'ajouter le CR au dossier patient.

Vous pouvez aussi utiliser Omnidoc, solution de téléexpertise proposée sur Maiia Agenda.
En savoir plus sur Omnidoc, ici.

👉 Créer le traitement depuis Gestion Kiné

• Demander au professionnel requis son identifiant facturation
• Créer un traitement dédié à la Téléexpertise

Onglet DETAILS

1. Prescription :
   • Rechercher ou créer le professionnel requis
   • Pas besoin d'ordonnance. 
2. Acte : Choisir l'acte RQD1

Onglet  SEANCES

• Pointer une séance par acte de demande de téléexpertise.

Onglet FACTURATION

• Limité à 2 actes par an, par kiné et par patient.
• Choisir le mode : Facturation SESAM sans vitale.

#Maiia Gestion Kiné