Télétransmettre mes factures

Télétransmettre

Télétransmettre : facture et document SCOR

▶ Voir la vidéo de présentation

1. Avoir paramétré SCOR
   Pour télétransmettre les ordonnances (et les feuille de soins en dégradé)
2. Depuis la page d'accueil, cliquer sur l'indicateur Télétransmission.
3. Si besoin, décocher les factures à ne pas télétransmettre.
4. Cliquer en bas à droite sur Télétransmission.  
   La télétransmission envoie les factures et les documents SCOR aux organismes
   • Les factures sont envoyées dans des lots : lots FSE aux caisses et lots DRE aux mutuelles
   • Les ordonnances sont envoyées dans des lots SCOR aux caisses
5. Cliquer sur Confirmer lorsqu'un fichier de conventions InterAMC est dispo
   ✔ Toujours Confirmer pour avoir des conventions à jour.
6. En fin de télétransmission, cliquer en bas sur Gestion des retours puis  : 
   • sur Suivre les paiements puis onglet Liste des Virements pour voir les paiements.
   • sur Suivre les lots pour voir les ARL positifs, négatifs ou absents.

Envoyer les doc SCOR manquants

⌛ Délai pour télétransmettre un SCOR : 30 jours max après avoir télétransmis la FSE.

Voir les doc SCOR manquants (ordonnance, FS en dégradé)

1. Depuis la Page d'accueil, cliquer sur l'indicateur Télétransmission
2. Cliquer sur l'onglet Documents SCOR manquants.
3. Regarder la colonne Doc manquant
   • ORDO : Ordonnance
   • FSNC : Feuille de Soin liée au mode dégradé.

Ajouter le SCOR manquant

• ORDO : ajouter l'ordonnance manquante 
  1. Rechercher le patient et aller sur le traitement.
  2. Depuis l'onglet DETAILS, du traitement, cliquer sur :
     • Scanner ou Importer pour ajouter l'ordonnance 
     • Collecte papier lorsqu'il n'y a pas d'ordonnance à télétransmettre

• FSNC : ajouter la FS Feuille de soins manquante 
  1. Depuis le menu latéral de gauche, cliquer sur Options ⚙
  2. Vérifier la numérisation de la signature SCOR

Envoyer le SCOR manquant  : ORDO ou FSNC

• Facture télétransmise : moins de 30 jours
  1. Avoir intégré l'ordo manquante au traitement ou avoir paramétré SCOR
  2. Cliquer sur l'indicateur Télétransmission
  3. En bas à droite, cliquer sur le bouton Télétransmission même si aucune facture à envoyer.
     Ordonnance et/ou FS sont envoyées au format SCOR automatiquement par la télétransmission.

• Facture télétransmise : plus de 30 jours 
  1. Imprimer l'ordonnance et/ou la feuille de soins dégradée (= signée à la place du patient)
  2. L'envoyer par courrier à la caisse concernée

FAQ

Comment annuler une télétransmission ?

Il est impossible d'annuler une télétransmission.

Vous pouvez cependant intervenir sur les factures télétransmises. Pour demander l'annulation d'une facture télétransmise :

• Contactez les organismes (AMO, AMC) 
• Demandez leur de rejeter la facture par télétransmission et non par courrier.
• Une fois le rejet émis, consulter l'article dédié à la gestion des rejets, ici.

je ne peux pas télétransmettre, l'indicateur Télétransmission n'apparait pas

Pour résoudre ce problème d'affichage, veuillez vider votre cache internet.

💡 Vider le cache : pour obtenir les raccourcis par navigateur, consultez ce site https://declaration-manifestations.gouv.fr/aide/vidage-cache-navigateur

Qu'est-ce qui est envoyé par la télétransmission

A chaque télétransmission, Gestion Kiné recherche les factures, les ordonnances et les feuilles de soins dégradées encore non envoyées.

Les factures : Lot FSE, DRE

La Télétransmission regroupe et envoie les factures en lot :
   ◾ des lots FSE pour l'AMO ont des chiffres. Ex : 001.
   ◾ des lots DRE pour l'AMC ont des lettres. Ex : AAA.

🔎 Suivre un lot FSE, DRE :

1. Depuis l'accueil de Gestion, cliquer sur l'indicateur Télétransmission,
2. Cliquer en bas à droite sur le bouton Télétransmission,
3. Cliquer sur Gestion des retours, puis sur Suivi des lots.

Les ordonnances et FS dégradées : Lot SCOR

• A chaque lot FSE envoyé, la télétransmission crée un lot SCOR associé.
• Le lot SCOR envoie à l’AMO les pièces justificatives obligatoires :
  • si facturation sécurisée, le lot SCOR contient des ordonnances
  • si facturation dégradée, le lot SCOR contient ordonnances et FS avec signature numérisée.
• L'envoi du lot SCOR se déclenche automatiquement  :
  • si facturation sécurisée : après coup, à réception de l'ARL
  • si facturation dégradée : immédiatement, à l'envoi du lot de FSE dégradé

🔎 Suivre un lot SCOR :

1. Depuis la Vue 360 Cabinet, cliquer sur l'indicateur Télétransmission,
2. Cliquer en bas sur le bouton Tableau de bord SCOR.

Quelle est mon adresse mail technique ?

Votre boite mail de télétransmission, aussi appelée email Sesam-Vitale ou BAL SV / FSE est [e-mail]

Quel est mon taux de télétransmission ?

Pour connaitre votre taux de télétransmission :

1. Depuis l'accueil de Gestion Kiné, cliquez sur l'onglet Les statistiques à droite de A faire aujourd'hui
2. Cliquez sur la statistique Mode de facturation FAMI
   Le taux de télétransmission est affiché par mode de facturation.

que veut dire document manquant "feuille de soin"

Gestion Kiné a détecté un document manquant lors de la télétransmission de la facture.
Dans le cadre de factures en mode dégradé (sans la Carte vitale du patient), la caisse exige une FS avec la signature du praticien (pour remplacer la signature vitale du patient).

Gestion Kiné génère automatiquement cette FS à condition que vous ayez bien paramétré et enregistré votre signature électronique dédié au CERFA pour les FS en   dégradé

Pourquoi c'est la même adresse de télétransmission [e-mail] pour tout le monde

Cette adresse est en effet commune à l'ensemble des praticiens. Les flux de télétransmissions sont ensuite redirigés en fonction de l'identifiant de facturation de chaque professionnel de santé.

Le nombre de jours ne se réactualise pas dans l'indicateur Télétransmission

Le compteur se met uniquement lorsque vous télétransmettez des factures.
Lorsque vous télétransmettez à blanc, sans aucune facture, le compteur reste au nombre de jours indiqué sans télétransmission.

L'email FSE pour maiia est : [e-mail]

#Maiia Gestion Kiné